岗位职责  
1. 全面负责前厅日常运营管理，确保服务流程高效有序。  
2. 策划并执行店内营销活动，提升客户满意度和门店业绩。  
3. 及时处理突发事件，保障门店运营安全与稳定。  
4. 协助店长完成团队管理及员工培训工作。  
5. 定期分析运营数据，提出优化建议以提升整体服务质量。  
6. 保持与总部及其他部门的良好沟通，确保信息传递准确及时。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，有相关管理经验者优先。  
2. 持有有效的餐饮或酒店行业相关资格证书，具备基本的运营管理知识。  
3. 熟悉营销策划流程，能独立制定并实施推广方案。  
4. 具备较强的责任心和执行力，能够快速应对突发状况。  
5. 有团队领导力，能有效激励和管理前厅服务团队。  
6. 适应灵活工作时间，能配合门店经营需求进行排班。

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