岗位职责  
1. 负责接待客人，提供优质的前台服务，确保客户满意度。  
2. 处理入住与退房手续，准确录入相关信息。  
3. 协助解决客人在入住期间的各类问题，提升服务体验。  
4. 维护前厅区域的整洁与秩序，营造良好的工作环境。  
5. 配合团队完成日常运营工作，确保服务流程顺畅。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正。  
2. 熟悉基本办公软件操作，具备基础计算机技能。  
3. 持有健康证，能适应轮班工作制度。  
4. 有酒店或相关行业服务经验者优先，接受过专业培训者更佳。  
5. 工作态度积极，责任心强，具有较强的服务意识和团队协作精神。  
6. 具备基本英语交流能力者优先考虑，提升国际化服务水平。

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