岗位职责：
1. 负责业主接待工作，以专业、热情的态度处理业主各类咨询与需求。
2. 接听业主来电，准确记录并及时跟进报修投诉等问题，确保得到妥善解决。
3. 做好费用通知工作，保证业主按时、清楚知晓相关费用信息。
4. 负责资料整理工作，并及时更新与完善业主档案等资料。
5. 对接日常园区事务，提高园区服务管理水平，维护园区良好秩序。

任职要求：
1. 形象良好，具备亲和力。
2. 沟通能力强，富有耐心，能够高效处理业主问题及投诉。
3. 熟练掌握基础电脑办公技能，包括文档处理、表格制作等。
4. 工作理念以业主为中心，秉持服务至上原则高效处理各类事务。
5. 工作态度踏实稳定，具备责任心，对物业客服工作有高度的敬业精神。
6. 有无工作经验均可，公司提供免费专业培训，助力员工快速成长。

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