
岗位职责:
1. 承担门店日常客户接待工作,致力于维护良好的客户关系,全力提升客户到店满意度。
2. 负责处理客诉,对客户建议进行收集与反馈,遇到突发情况时迅速安抚并妥善解决。
3. 及时对顾客进行回访,积极推动会员充值,有效增加顾客黏性与忠诚度。
4. 熟练掌握并开展线上客户开发工作,拓展客户资源。
5. 协助店长完成门店业绩指标,积极响应店长安排的各项日常工作。
任职要求:
1. 具备出色的客户接待与关系维护能力,能有效提升客户满意度。
2. 拥有良好的问题处理能力,可妥善应对客诉及突发状况。
3. 掌握线上客户开发技能,熟悉相关渠道与方法。
4. 具备较强的沟通能力和服务意识,能积极推动会员充值。
5. 有协助完成业绩指标的能力,服从工作安排。
本岗位所在门店环境优越,薪资待遇优厚,包含高提成、节日福利、提供食宿、年底双薪、工作餐、年终奖、免费培训及广阔晋升空间。诚邀有志之士加入!
河南省信阳市息县龙湖新天地原售楼部
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