
岗位职责
1. 担任天猫、京东等网店的在线客服,为客户提供专业、高效的咨询解答服务。
2. 无需电话沟通,通过在线方式纯接待客户,处理各类咨询、订单问题等。
3. 全天于办公室工位工作,无需出差,确保工作的稳定性与高效性。
任职要求
1. 熟练掌握电脑基本操作技能,打字速度快,即便经验不足也可获得教学指导。
2. 优先考虑有相关工作经验者,入职后将接受系统培训,转正后有专人带领。
3. 能适应三班倒工作时间安排,分别为8:00-15:30、15:30-23:00 、10:00-18:00,节假日正常休息。
4. 具备良好的服务意识,能够耐心、细致地解答客户问题,提供优质的客户体验。
5. 期待长期稳定发展的伙伴加入,公司提供社保福利、节日福利,工作环境良好,有加班补助、免费培训及晋升空间。薪资结构为底薪+奖金+提成,综合薪资4000-8000元,按时发放工资与绩效,年久薪资有调整。
城关西大街84号金旺超市二楼
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